POS FULL FORM = POINT OF SALE
पीओएस मशीन क्या है?
सामान्य शब्दों में, POS या प्वाइंट ऑफ सेल मशीन एक टर्मिनल या चेकआउट प्रक्रिया का हिस्सा है जो क्रेडिट या डेबिट कार्ड को प्रोसेस करता है और लेनदेन प्रक्रिया को अंतिम रूप देता है।
यह कैश रजिस्टर, प्रिंटिंग यूनीट, डिस्प्ले मॉनिटर आदि के साथ एक टर्मिनल हो सकता है या यह मोबाइल जितना छोटा भी हो सकता है।
POS सिस्टम क्या है?
POS सिस्टम एक कम्प्यूटरीकृत प्रणाली है जिसका उपयोग उत्पादों या सेवाओं को बेचने की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने के लिए किया जाता है। POS सिस्टम आमतौर पर खुदरा व्यवसायों में उपयोग किए जाते हैं, लेकिन अन्य व्यवसाय जैसे रेस्तरां, बार, होटल, सैलून और स्पा में भी उपयोग किया जा सकते हैं।
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POS सिस्टम में आमतौर पर हार्डवेयर घटक जैसे कैश रजिस्टर या इलेक्ट्रॉनिक पॉइंट-ऑफ-सेल टर्मिनल और सॉफ़्टवेयर शामिल होते हैं जो इन्वेंट्री प्रबंधन, ग्राहक ट्रैकिंग और बिक्री डेटा विश्लेषण को संभालते हैं। कुछ पीओएस सिस्टम में चेक-आउट प्रक्रिया को और कारगर बनाने के लिए बारकोड स्कैनर और क्रेडिट कार्ड रीडर शामिल हैं।
POS का फुल फॉर्म क्या है?
POS का फुल फॉर्म point of sale है जिसे हिन्दी में बिक्री केन्द्र कहते है। POS सिस्टम व्यवसायों के लिए कई लाभ प्रदान कर सकता है। जैसे बढ़ी हुई दक्षता और सटीकता, कम लागत और बेहतर कस्टमर सर्विस शामिल है। पीओएस सिस्टम कम प्रतीक्षा समय और अधिक सुव्यवस्थित कस्टमर खरीदारी अनुभव प्रदान कर सकता है।
आधुनिक पीओएस सिस्टम में एक टचस्क्रीन कंप्यूटर होता है जो प्रोडक्ट के ऑर्डर को पूरा करने और सभी भुगतान प्रकारों को स्वीकार करने के लिए पीओएस सॉफ्टवेयर के साथ काम करता है।
फिज़िकल उपकरण अथवा POS हार्डवेयर को पीओएस टर्मिनल, रसीद प्रिंटर, क्रेडिट कार्ड रीडर, कैश ड्रॉअर, बारकोड स्कैनर, किचन या बार प्रिंटर (रेस्तरां के लिए) और संभवत: पुराने सिस्टम के लिए ऑन-साइट कंप्यूटर सर्वर के साथ जोड़ा जा सकता है। .
क्लाउड-आधारित और हाइब्रिड POS सिस्टम जैसी नई तकनीकी सर्विस आईपैड और टैबलेट पर चलती हैं जहां आपका डेटा सिंक किया जाता है और ऑनलाइन स्टोर किया जाता है, जिससे लीगेसी सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर जैसे ऑन-प्रिमाइसेस सर्वर की जरूरत समाप्त हो जाती है।
POS के लाभ
1. पीओएस सिस्टम के साथ समय और पैसा बचाएं
किसी भी छोटे मध्यम व्यवसाय के स्वामी के लिए समय और धन प्रबंधन महत्वपूर्ण है, क्योंकि सामान्यतः आपके पास ज्यादा कुछ नहीं होता है।
पीओएस सिस्टम आपको समय और पैसा दोनों बचाने में मदद करेगा।
इसका उपयोग करना आसान है, इसलिए आपको अपने कर्मचारियों को ट्रेनिंग देने में घंटों खराब नहीं करना पड़ेगा।
उपयोग में आसान पीओएस सिस्टम बिजी समय के अन्दर आपकी चेकआउट प्रक्रिया को तेज करने में भी सहायता करता है, जो आपके बिजनेस के लिए ज्यादा सेल्स बढ़ाने में सहायता करता है।
अतः आप अपने कर्मचारियों के लिए इसे जितना सरल बनाते हैं, उतना ही ज्यादा समय उन्हें कस्टमर सर्विस और सेल्स पर खर्च करना पड़ता है।
आप इसकी रीयल-टाइम रिपोर्टिंग सुविधा के माध्यम से अपने फायनेंस को बढीया तरीके से ट्रैक कर सकते हैं जिससे आप पैसे भी बचाते हैं.
मानवीय त्रुटियां भी कम हो जाती हैं क्योंकि यह आपके बहुत सारे थकाने वाले मैनुअल कार्यों और डेटा संग्रह को स्वचालित करता है।
2. पीओएस सिस्टम के साथ कहीं से भी अपना व्यवसाय चलाएं
क्या आपका काम बहुत ज्यादा घूमने फिरने का हैं और आपके पास चेक करने के लिए हमेशा अपने स्टोर पर जाने का समय नहीं होता है?
जब आप क्लाउड-आधारित पीओएस सिस्टम का प्रयोग करते हैं, तो आप जहां चाहें अपना व्यवसाय चला सकते हैं।
क्लाउड-आधारित पीओएस सिस्टम इंटरनेट अपने डेटा को संग्रहीत करता है, जिसका अर्थ है कि इसे कहीं पर भी एक्सेस किया जा सकता है।
यह व्यस्त छोटे व्यवसायियों के लिए बहुत अच्छा साधन है।
आपको अपने स्टोर पर जाने या अपने व्यस्त कर्मचारियों को कॉल करने की ज़रूरत नहीं है कि आपने किसी वस्तु पर कितना स्टॉक छोड़ा है।
3. अपने पीओएस सिस्टम से रीयल-टाइम डेटा और रिपोर्ट प्राप्त करें
बिना डेटा के: आप 1,000 किलो दाल ऑर्डर करते हैं क्योंकि आपको लगता है कि आपको इस सप्ताह और चाहिए। आप ज्यादा खरीदारी करते हैं और अपना पैसा बर्बाद करते हैं।
डेटा के साथ: आपकी रिपोर्ट आपको बताती है कि आपको इस सप्ताह के लिए ठीक 450 किलोग्राम दाल ऑर्डर करने की जरूरत है। आप बिना पैसे बर्बाद किए ठीक वही क्रय करते हैं जो आपको चाहिए।
यह सब बहुत महत्वपूर्ण चीजें हैं जो आपके छोटे या मध्यम आकार के व्यवसाय की सफलता को निर्धारित करेंगी।
4. पीओएस सिस्टम के साथ बेहतर इन्वेंट्री प्रबंधन
क्या आप हर दिन के आखिर में अपने स्टॉक को मैन्युअल रूप से चेक करते हैं?
आधुनिक और शक्तिशाली पीओएस सिस्टम निश्चित रूप से एक इन्वेंट्री प्रबंधन प्रणाली के साथ आएगा जो आपकी सभी इन्वेंट्री का प्रबंधन और ट्रैक रखने में आपकी सहायता करेगा।
जब आपके पास दूसरे स्थान पर एक से अधिक स्टोर हैं, आप हर बार अपने स्टॉक की जांच करने के लिए प्रत्येक स्टोर पर उपस्थित हुए बिना अपने सभी स्टोर की सभी इन्वेंट्री को ट्रैक कर सकते है।
5. बेहतर कर्मचारी प्रबंधन
कर्मचारियों का प्रबंधन कठिन है। खासकर यदि आप एक छोटा व्यवसाय चला रहे हैं और आपके पास पहले से ही बहुत सी अन्य चीजें हैं जिन पर आपको ध्यान देने की आवश्यकता है।
Pos सुविधा आपको यह देखने की सुविधा भी देती है कि आपका कर्मचारी अपनी शिफ्ट के दौरान क्या और कितना बेचता है। आपको पता चल जाएगा कि कौन काम कर रहा है और कौन सुस्त।
इसके अतिरिक्त, आप अपनी पूरी टीम को बेहतर करने के लिए प्रेरित करने के लिए शीर्ष प्रदर्शन करने वाले कर्मचारियों की पहचान करने और उन्हें पुरस्कृत करने के लिए हमारी कर्मचारी प्रबंधन सुविधा का उपयोग कर सकते हैं।
आप अपने सबसे बिजी समय का भी पता लगा सकते हैं ताकि आप अपने कर्मचारियों के शेड्यूल को कुशलतापूर्वक प्रबंधित कर सकें।
6. आपके पीओएस सिस्टम के साथ नए बिक्री और भुगतान चैनल
एक आधुनिक और शक्तिशाली पीओएस सिस्टम आपको ईकॉमर्स और ईवॉलेट विकल्पों जैसे नए बिक्री और भुगतान चैनल देगा।
यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है क्योंकि प्रौद्योगिकी केवल बेहतर, तेज और सस्ती होती जा रही है। दुनिया ई-कॉमर्स और कैशलेस भुगतान अपनाने की ओर बढ़ रही है, और यदि आप अभी इसमें शामिल नहीं होते हैं, तो आप पीछे छूट जाएंगे।
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